Chi Siamo e Come Contattarci

calisirium, con sede legale in Via Giulio Braga, 113, 59100 Prato PO, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito calisirium.sbs e durante l'erogazione dei nostri servizi di formazione sulle tecniche di rilassamento.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

• Email: info@calisirium.sbs
• Telefono: +390657330004
• Indirizzo postale: Via Giulio Braga, 113, 59100 Prato PO, Italy

Quali Dati Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali. La raccolta avviene sempre con il tuo consenso esplicito o quando necessario per l'esecuzione dei servizi richiesti.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per le comunicazioni relative ai corsi
• Numero di telefono per informazioni sui programmi formativi
• Informazioni sul tuo background formativo e interessi professionali
• Eventuali esigenze specifiche relative alle tecniche di rilassamento

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Dati di navigazione sul nostro sito web
• Informazioni sui browser e sistemi operativi
• Timestamp delle visite e interazioni con i contenuti

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e legittime legate ai nostri servizi educativi.

Non utilizziamo mai i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazioni senza il tuo consenso specifico. Ogni utilizzo dei dati è trasparente e conforme alle normative vigenti.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Abbiamo definito specifici periodi di conservazione basati su obblighi legali e necessità operative.

• Dati relativi alle iscrizioni: conservati per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di navigazione del sito: cancellati dopo 24 mesi dalla raccolta
• Consensi per newsletter: mantenuti fino alla revoca da parte tua
• Comunicazioni email: archiviate per 3 anni per finalità di servizio

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. Puoi sempre richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati esercitando i diritti descritti in questa informativa.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

calisirium non vende né affitta i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempiere a obblighi legali.

Destinatari dei dati

• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma educativa
• Consulenti e professionisti che collaborano con i nostri programmi
• Istituti finanziari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard GDPR. I fornitori situati al di fuori dell'Unione Europea rispettano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce ampi diritti sul controllo dei tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo le informazioni in formato elettronico strutturato entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiedere la correzione. Provvederemo tempestivamente ad aggiornare le informazioni.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali di conservazione.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o la liceità del trattamento.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi. Valuteremo la tua richiesta e, se fondata, cesseremo il trattamento.

Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative avanzate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni attraverso il nostro sito
• Server protetti con firewall e sistemi di monitoraggio continuo
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali personali
• Backup regolari con conservazione sicura delle copie
• Procedure di verifica e audit periodici dei sistemi di sicurezza
• Formazione continua del personale sulle pratiche di protezione dati

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dalla normativa.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come viene utilizzato il sito
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e impostazioni

Per informazioni dettagliate sulla gestione dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare i cookie, anche se questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti invieremo una notifica via email o pubblicheremo un avviso prominente sul nostro sito. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Puoi contattare il Garante attraverso il sito ufficiale www.garanteprivacy.it o telefonicamente.

Prima di presentare un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione relativa alla privacy in modo diretto e costruttivo.